Publicado hace 5 días.
Network Voice - Híbrido en Capital Empresarial Horizonte
$ 70,000 a 80,000 MXN (Bruto)
Ciudad de México - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Avanzado
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Network Voice
Para laborar en CDMX o GDL o QRO o MTY (Hibrido)
Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia: Mínima de 4 años.
Inglés conversacional indispensable
Funciones que deberá dominar:
- Experiencia en la administración y solución de problemas de Cisco CUCM, CUC y supervisión de hardware
- Experiencia práctica en la plataforma Cisco UCCE/UCCH Contact Center
- Experiencia en Cisco Hosted Contact Center para Plataforma UCCE
- Configuración y solución de problemas de ICM/CCMP/CUIC/CVP
- Experiencia práctica para configurar el nuevo Contact Center (UCCE/PCCE), ICM Scripting, Call Flow Changes y programar vacaciones
- Integración y configuración Voice Logger Swamp fox Virtual hold, Nuance
- Cisco Fineese, Informes CUIC y Jabber
- Debe tener un buen conocimiento de la funcionalidad del circuito de voz H.323, SIP y ISDN PRI.
Ofrecemos
Sueldo a negociar según experiencia... en brutos (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU)
Interesados enviar CV al correo de empleo(arroba) horizonteempresarial.com.mx ó comunicarse con la Lic. Karen García al 55 52 56 44 90 y 55 52 56 45 02.