Lider de Telecomunicaciones en The Home Depot MÉxico

Objetivo del puesto:

Asegurar el funcionamiento óptimo de la red de datos de The Home Depot Mexico, así como diseñar e implementar con calidad nuevas soluciones de red de voz y datos, para mejorar la eficiencia de las redes actuales, buscando siempre la mejora continua y la continuidad de negocio.

Requisitos:

• Carrera profesional terminada en Ingeniería o Licenciatura en Telecomunicaciones, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.
• Tener de 3 – 5 años de experiencia profesional en departamento de Tecnología, Administración de redes y/o implementación y despliegue de múltiples proyectos.
• Conocimiento de los procesos de TI estándar (incidentes, cambios, problemas), gestión de operaciones y servicios de TI.
• Certificación CISCO de CCNA (indispensable), CCNP (deseable).
• Conocimientos de Aruba Wireless, balanceadores de Red F5, telefonía AVAYA y/o orion solarwinds (deseables).
• Inglés avanzado.
• Disponibilidad para viajar.

Principales funciones:

• Operar y mantener las redes de datos de The Home Depot México siempre con el objetivo de asegurar la continuidad de negocio.
• Analizar, planear, diseñar, probar e implementar todos los requerimientos, cambios y proyectos relacionados a la red.
• Analizar los requisitos, traduciéndolos en soluciones técnicas que generen valor al negocio.
• Identificar e implementar las mejores prácticas basadas en el análisis de las tendencias de la industria y la colaboración con fabricantes.
• Asegurar la atención, solución y documentación de incidentes del equipo de Telecomunicaciones.
• Administrar y asegurar el cumplimiento del nivel de servicio acordado con nuestros socios de negocio.
• Solucionar problemas abiertos, realizar y documentar análisis de causa raíz de problemas relacionado a telecomunicaciones y trabajar en grupos interdisciplinarios para solución de problemas que involucren otras áreas.
• Trabajar en equipos multidisciplinarios con THD México y THD USA.
• Prevenir disrupciones a la continuidad de la red.
• Alinear los procesos internos de cambios y atención a incidentes.

Si cumples con el perfil y esta oportunidad es de tu interés, ¡postúlate por este medio!

Todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son incluyentes y libres de discriminación; sin importar género, edad, nacionalidad, raza, cultura, religión, estado civil, creencias, discapacidad, orientación sexual, identidad y expresión de género.