Empleo de Ingeniero de Soporte en Sitio Bilingüe en San José Iturbide,GTO-106425-MX

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Publicado hace 8 días.

Ingeniero de Soporte en Sitio Bilingüe en icorp

$ 30,000 a 35,000 MXN (Bruto)

Guanajuato

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Avanzado

¿Tienes experiencia brindando Soporte en Sitio? ¡Te estamos buscando!


Principales actividades y responsabilidades:


Experiencia por lo menos de 2 años en soporte de tic´s

Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes.

Soporte a usuarios en mantener sus Pc, Laptops, impresoras, scanners y telefonía funcionando de manera normal, atendiendo y resolviendo los incidentes y requerimientos tanto de Hardware y Software, presencialmente o de forma remota.

Atención en tiempo; SLA’s indicados, solución y documentar

actividades, solución y cierre, ya sea manualmente o en Herramienta de Tickets

Mantenimiento programado de Equipos

Realizar de acuerdo a programa de mantenimiento preventivo el servicio a los equipos, impresoras, proyectores, sistemas

de audio

Servicio de acuerdo a especificaciones que puede ser:

Limpieza/Sopletado Interno, Cambio de Pasta térmica,

Limpieza externa, Limpieza de cookies y programas no

autorizados, actualización de Drivers y aplicaciones,verificar integridad del equipo; antivirus, disco duro.

Experiencia en infraestructura.


Requisitos:


Inglés conversacional o avanzado (no negociable)

Poder trabajar de manera presencial 


Date la oportunidad de una nueva aventura, vive la experiencia Icorp.