Ingeniero de Soporte en Infraestructura en la Nube en Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Ingeniero de Soporte en Infraestructura en la Nube

Ingles conversacional obligatorio

Para laborar en 100% remoto

•  

  3 a 5 años de experiencia como  Ingeniero de Soporte en la Nube .

•  

  Fuerte conocimiento en  AWS , infraestructura cloud, sistemas operativos  Unix/Linux , comandos y utilidades, así como herramientas de gestión de configuración.

•  

  Experiencia con múltiples servicios de AWS:  IAM, Lambda, ECS, S3, Seguridad, VPC, Redes, Balanceo de Carga, Monitoreo y Auditoría .

•  

  Experiencia general en  resolución de problemas y depuración  de aplicaciones basadas en AWS y GCP.

•  

  Experiencia con  infraestructura como código (IaC) ,  GitLab  y  Terraform .

•  

  Conocimiento de al menos un lenguaje de scripting:  Shell script o Python .

•  

  Certificaciones relevantes en AWS son un plus y demuestran interés y experiencia en el área.

•  

  Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

•  

  Conocimientos en  ITIL e ITSM  son deseables.

•  

  Disposición para trabajar en  turnos rotativos .

• El entorno del cliente se basa principalmente en AWS . Tener conocimientos en GCP es un plus.

• Se requiere experiencia real, en proyectos industriales, con AWS .

• Capacidad para realizar resolución de problemas y aplicar soluciones .

• Se busca experiencia clave en AWS para solucionar problemas, especialmente en: Terraform, Redes (VPC), Contenedores (EKS), DNS y ELB .

• No se requiere desarrollo de contenedores, pero sí conocimiento general del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) para poder comprender y solucionar problemas.

• El experto en AWS participará en actividades de recuperación ante desastres (DR) y continuidad del negocio (BCP) , ejecutando el runbook y colaborando con diferentes equipos en caso de incidentes.

• Se requiere al menos un lenguaje de programación para entender sintaxis/lógica. Se prefiere Python .

• Realizar actividades de soporte en infraestructura cloud como parte del equipo técnico de infraestructura de la empresa.

• Trabajar activamente con equipos tecnológicos para analizar y resolver problemas relacionados con AWS y GCP .

• Identificar defectos, discrepancias y patrones mediante la resolución de problemas.

• Brindar soporte de infraestructura para productos y sistemas, permitiendo la automatización y mejorando la eficiencia.

• Comprender dependencias regionales y liderar los requisitos técnicos locales.

• Brindar soporte durante todo el ciclo de vida de aplicaciones críticas expuestas a internet, con foco continuo en mejoras y rendimiento.

• Cumplir con obligaciones regulatorias: auditorías internas/externas, gestión de privilegios y recertificación.

• Gestionar incidentes y reportes de interrupciones de producción, análisis de causa raíz y seguimientos.

• Construir y mantener relaciones con distintas áreas técnicas y de negocio.

• Contribuir al entendimiento técnico y la promoción de estándares, soluciones y herramientas nuevas y existentes.

• Representar cambios locales e incidentes críticos para productos de infraestructura.

• Atender directamente a clientes locales, ejecutando sus requerimientos dentro de un marco global.

Ofrecemos:

•    Salario 100% nominal

• Seguro de Gastos Médicos Mayores más Póliza de exceso ilimitado. 

• Seguro dental y visual. 

• Seguro de Vida.

• Todas las prestaciones legales desde el primer año.

•    Prima vacacional del 50%

• Aguinaldo a 24 días. 

•    Vales de despensa por $3300,53