Ingeniero de Mesa de Servicio 1er Nivel en Querétaro, Querétaro para Tralix México - Hireline México

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Ingeniero de Mesa de Servicio 1er Nivel en Tralix México

$ 10,000 a 15,000 MXN (Bruto)

Querétaro

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Básico

Tralix te invita a ser parte del equipo como: Ingeniero de Mesa de Servicio 1er Nivel


Con una experiencia de 20 años en el mercado mexicano Tralix es experto en soluciones de facturación electrónica, así como en el canal de correo electrónico.

 

Tralix cuenta con más de 250,000 clientes entre empresas pymes, medianas y grandes corporativos nacionales e internacionales.

 

Beneficios:

 

       Tralix te ofrece trabajar en un ambiente flexible y accesible.

 

       Ofertamos plan de carrera y capacitación continua, principalmente en el ámbito de Técnico convirtiéndote en un profesional de Linux ( LPIC ),  Bases de datos ( Mysql, PostgreSQL), Servicios Cloud (AWS, OCI), Redes Seguridad Informática  entre otras especialidades.

 

       Crecimiento profesionalmente dentro de la organización para integrarte en nuestras diferentes especialidades internas como: Seguridad Informática, Redes e Infraestructura de TI, Cloud, DevOps, Mesa de Servicio 2do nivel y Arquitectura de TI.

 

       Capacitación continua durante tus primeros 3 meses para obtener tu certificación LPIC 1.

 

       Manejamos sistemas operativos Linux y MAC.

 

       Prestaciones superiores a las de ley como: vales de despensa, fondo de ahorro y aguinaldo.

 

 

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas / Licenciatura en Informática / TSU

 

Experiencia: en soporte vía ticket y atención al cliente. Manejo de Linux, bases de datos (MySQL).

 

Conocimiento Técnico Requerido

 

       Interpretación y analisis de datos Técnicos

       Bases de datos

       Shell Scripting

       Manejo de sistemas operativos

 

Conocimientos deseables:

 

       Conocimientos de ITIL

       Facturación Electrónica (Anexo 20) e email marketing

       Instalación de Sistemas Operativos

       Conexiones remotas

       Servidores WEB

 

Habilidades:

 

       Atención y seguimiento al cliente

       Ortografía y gramática

       Buena escritura y redacción

       Lectura de comprensión

       Comunicación efectiva

       Proactividad

       Autodidacta

 

Ofertamos sueldo de $12,000 brutos en adelante dependiendo aptitudes.