Publicado hace más de 30 días.
Ingeniero Contact Center Unity 3D Middle en Megacable
Sueldo oculto
Jalisco
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
Certificado Cisco CCNP Colaboracion
Experiencia en Diseño, Implementación y soporte de Cisco VOIP, empresas de contact center de Cisco.
Experiencia en instalación, configuración y resolución de problemas de CISCO UCCE, VVB, CUCM, Unity, Cube, CUSP, Voice gateway, Finesse y CUIC.
Desarrollar e implementar gadgets personalizados e informes personalizados CUIC.
Experiencia en Implementación e Integración de Cisco CVP con ICM, CUCM y CUSP.
Experiencia on Outbound dialer.
Experiencia en Cisco Email & Chat Enterprise (ECE).
Amplios conocimientos en scripting ICM.
Experiencia en analizar los Log's y descubrir la causa raíz.
Herramientas: RTMT, Cisco Collaboration Tracer Translator X, Wireshark, Cisco Diagnosis Portico.
Administración de VMWare.
Administración de Redes y Servidores Windows.
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