Gerente Plataformas Digitales en Miguel Hidalgo, Ciudad de México para Coppel - Hireline México
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Gerente Plataformas Digitales

$ 250,000 a 300,000 MXN

Remoto Temp: Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Avanzado

Función:
Diseñar la estrategia y la transformación digital para crear nuevo valor mediante soluciones integrales de tecnología con el objetivo de impulsar el crecimiento para Grupo Coppel

Responsabilidades:
• Alinear junto con el Comité (Omnicanal eCommerce Marketplace) en las necesidades, prioridades e iniciativas a desarrollar para fortalecer el crecimiento de los canales digitales.
• Asegurar la operatividad y disponibilidad de los sistemas y servicios basados en Tecnologías de información y comunicaciones que permitan eficientar los tiempos de respuesta de manera proactiva.
• Impulsar la migración de aplicaciones bajo arquitecturas monolíticas a arquitecturas soportadas en cloud para asegurar la escalabilidad de los sistemas
Diseñar estrategias para ofrecer productos y/o servicios diferenciados mediante el análisis de ofertas y/o capacidades, experiencia del Cliente con el objetivo incrementar la cartera y preferencia de los Clientes digitales.
• Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk para la gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, garantizando la menor disrupción posible en los sistemas del Grupo.
• Adquirir y adoptar las tecnologías disponibles en el mercado para cubrir las necesidades del negocio y mantener un ambiente de mejora continua de acuerdo a las necesidades tecnologicas del Grupo.
• Garantizar la colaboración, el intercambio de conocimientos y las mejores prácticas digitales entre socios de negocio y colegas para ayudar a integrar un sólido ecosistema digital.
• Asegurar el uso inteligente de herramientas, plataformas, tecnologías, servicios y procesos digitales para cumplir con los estándares de servicio definidos en lo que respecta a las plataformas digitales.

Escolaridad:
Ingenieria en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informatica, Ingenieria Industrial, Licenciatura en Mercadotecnia Maestria en Tecnologias de la información, eCommerce, Marketing Digital, Administración de Negocios

Otros conocimientos:
Planeación Estratégica
Gestión de Proyectos
Desarrollo de Software (métodos tradicional y ágiles)
Infraestructura tecnológica (Proceso, comunicación y almacenamiento)
Diseño e implementación de funciones exponenciales (Negocio)
Medios Digitales (Comercio electrónico)
Gestión del Cambio
Movilidad (Aplicaciones móviles digitales)
BigData
eBusiness
Liderar equipos multidisciplinarios y autonomía de decisiones.
Creación de equipos de alto desempeño


Experiencia externa: