Empleo de Especialista Soporte Técnico en Miguel Hidalgo,CDMX-106357-MX

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Publicado hace 14 días.

Especialista Soporte Técnico en Involve

$ 10,000 a 15,000 MXN (Neto)

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Intermedio

Funciones:

  • Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de hardware y software.
  • Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos y redes.
  • Instalar y configurar software, periféricos y aplicaciones informáticas.
  • Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica para facilitar futuras consultas.
  • Soporte tecnico Presencial y Remoto.
  • Soporte a puntos de venta.
  • Atención personalizada y amable a usuarios y directivos.

Habilidades:

  • Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Mac, Linux)
  • Resolución de problemas de hardware y software
  • Experiencia en redes y conectividad
  • Uso de herramientas de soporte remoto
  • Dominio de suites ofimáticas
  • Administración de bases de datos
  • Conocimiento en seguridad informática
  • Habilidades en troubleshooting
  • Capacidades para documentar incidencias
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Empatía
  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad

Requisitos

Nivel de estudios: Especialidad,

Estatus académico: Egresado

Experiencia en el área: Tecnologías de la información - Sistemas

Con especialidad: Soporte técnico

Ofrecemos:

Sueldo:  $10,000.00 Neto por mes

Jornada laboral:  Tiempo completo

Modalidad:  Presencial

Horario:  Lunes a Viernes de 9am a 6pm

Tipo de contrato:  Permanente (Indefinido)

Prestaciones:
  • Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)