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Especialista Infraestructura Sr. (Redes) - Feria en HIRELINE
Sueldo oculto
Ciudad de México
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Básico
Requisitos
● Ingeniería Sistemas - Sistemas Computacionales - Ingeniería Comunicaciones o afín
(Titulado)
● Sistemas informáticos: arquitectura tecnológica, sistemas operativos, redes
● Conocimientos generales en mejores prácticas de TI: ITIL, COBIT, controles CIS (Critical
Security Controls)
● Procesos de gestión y operación de infraestructura de TI: espacio, respaldos, monitoreo,
instalación/desinstalación, licenciamiento, configuración, capacidad, desempeño, seguridad
(incluyendo control de acceso)
● Herramientas y conocimientos de la especialidad del puesto: Protocolos de red,
tecnologías CISCO
● Deseable: Certificación CISCO (profesional o experto)
● Gestión de servicios de TI proporcionados por proveedores
Funciones
● Dar mantenimiento a la infraestructura para garantizar la disponibilidad, seguridad y
adecuado desempeño de los servicios de TI que soporta
● Asegurar que los incidentes relacionados con la infraestructura y procesos de los cuales
es responsable, se solucionen dentro de los niveles de servicio comprometidos para
poder restaurar los servicios de TI que utiliza el negocio lo más pronto posible
● Asegurar que los requerimientos asociados a la infraestructura de la cual es es responsable,
se atiendan dentro de los niveles de servicio definidos, a fin de dar respuesta oportuna a
las necesidades de los usuarios solicitantes.
● Proporcionar asesoría técnica y capacitación a usuarios de la infraestructura a la que da
soporte con el propósito de fomentar el uso adecuado y aprovechamiento de la
tecnología
● Supervisar el cumplimiento y desempeño de los procesos y lineamientos aplicables a la
infraestructura a la que da soporte y atender las brechas identificadas
● Participar en el diseño, implementación y pruebas de los planes de contingencia para
garantizar la continuidad de las actividades de negocio que dependen de la infraestructura
de la cual es responsable
● Horario: 8:30 am a 6:00pm L-J V 8:30 am a 3:00 pm Lugar de trabajo: Avenida cerro de
las torres no. 395 colonia campestre churubusco
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