Especialista Infraestructura Sr. (Redes) - Feria en HIRELINE

Requisitos

● Ingeniería Sistemas - Sistemas Computacionales - Ingeniería Comunicaciones o afín

(Titulado)

● Sistemas informáticos: arquitectura tecnológica, sistemas operativos, redes

● Conocimientos generales en mejores prácticas de TI: ITIL, COBIT, controles CIS (Critical

Security Controls)

● Procesos de gestión y operación de infraestructura de TI: espacio, respaldos, monitoreo,

instalación/desinstalación, licenciamiento, configuración, capacidad, desempeño, seguridad

(incluyendo control de acceso)

● Herramientas y conocimientos de la especialidad del puesto: Protocolos de red,

tecnologías CISCO

● Deseable: Certificación CISCO (profesional o experto)

● Gestión de servicios de TI proporcionados por proveedores

Funciones

● Dar mantenimiento a la infraestructura para garantizar la disponibilidad, seguridad y

adecuado desempeño de los servicios de TI que soporta

● Asegurar que los incidentes relacionados con la infraestructura y procesos de los cuales

es responsable, se solucionen dentro de los niveles de servicio comprometidos para

poder restaurar los servicios de TI que utiliza el negocio lo más pronto posible

● Asegurar que los requerimientos asociados a la infraestructura de la cual es es responsable,

se atiendan dentro de los niveles de servicio definidos, a fin de dar respuesta oportuna a

las necesidades de los usuarios solicitantes.

● Proporcionar asesoría técnica y capacitación a usuarios de la infraestructura a la que da

soporte con el propósito de fomentar el uso adecuado y aprovechamiento de la

tecnología

● Supervisar el cumplimiento y desempeño de los procesos y lineamientos aplicables a la

infraestructura a la que da soporte y atender las brechas identificadas

● Participar en el diseño, implementación y pruebas de los planes de contingencia para

garantizar la continuidad de las actividades de negocio que dependen de la infraestructura

de la cual es responsable

● Horario: 8:30 am a 6:00pm L-J V 8:30 am a 3:00 pm Lugar de trabajo: Avenida cerro de

las torres no. 395 colonia campestre churubusco