Publicado hace 4 días.
Especialista en Soporte de Apple MacBook en Capital Empresarial Horizonte
$ 45,000 a 50,000 MXN (Bruto)
Jalisco - Híbrido
Empleado de tiempo completo
Inglés : Nivel Intermedio
Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Especialista en Soporte de Apple MacBook
Lugar a laborar: Querétaro, CDMX ó Guadalajara ó Monterrey
(forma de laborar hibrida 3 días presencial y 2 Home Office)
Perfil
Este rol involucra la creación de imágenes, configuración y soporte de dispositivos MacBook dentro de nuestra organización. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en hardware y software de Apple , experiencia con herramientas de gestión de dispositivos como Intune , y la capacidad para resolver diversos problemas técnicos.
Escolaridad: Título universitario de licenciatura o maestría en ciencias de la computación, sistemas de información, ingeniería o un campo relacionado.
Nivel de inglés: inglés Conversacional INDISPENSABLE
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte de Apple MacBook o un puesto similar.
- Dominio de macOS y familiaridad con entornos iOS .
- Experiencia con soluciones de gestión de dispositivos, particularmente Microsoft Intune .
Certificaciones:
- Apple Certified Support Professional (ACSP) o certificaciones similares son un plus.
Actividades del puesto:
- Crear e implementar imágenes estándar de MacBook para asegurar una configuración consistente y eficiente entre los dispositivos.
- Configurar ajustes de macOS y perfiles de usuario según los requisitos organizacionales.
- Implementar y gestionar instalaciones de software desde Intune y fuentes de terceros.
- Instalar y configurar aplicaciones, asegurando que estén actualizadas y funcionando correctamente.
- Gestionar licencias de software y cumplimiento para todas las aplicaciones instaladas.
- Solucionar problemas relacionados con el software en los dispositivos MacBook.
- Proporcionar soporte técnico diario para usuarios de MacBook, resolviendo problemas de hardware y software.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones y conectividad de red.
- Asistir a los usuarios con la configuración y uso de dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.) y otros accesorios.
- Capacitación de usuarios y documentación
Ofrecemos
- Sueldo hasta $50,000 brutos a negociación dependiendo aptitudes
- Esquema 100% nomina
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU)
Si te encuentras interesado, manda tu CV a: contacto (arroba) horizonteempresarial.com.mx