Empleo de Customer Success Executive en Álvaro Obregón,CDMX-106422-MX

Feria Virtual de Empleos de Tecnología en México

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Publicado hace 7 días.

Customer Success Executive en IKUSI

$ 25,000 a 30,000 MXN (Bruto)

Híbrido: LATAM

Empleado de tiempo completo

Inglés : Nivel Intermedio

Somos una Empresa de servicios tecnológicos especializada en digitalización y ciberseguridad, llevamos más de 50 años en el mercado mexicano, desarrollando un profundo conocimiento y especialización del negocio de nuestros clientes en sectores como telecomunicaciones, TI, Oil & Gas, aeropuertos, ferrocarril, puertos, banca y seguros, retail, etc. ¡Nos encontramos en búsqueda de un Customer Success Executive!


Requisitos:


-Profesionales en Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines


Actividades:

• instrumentar el onboarding de los clientes

• crear el mapa de stakeholders internos y externos

• identificar los resultados de negocio por cada stakeholder

• orquestar todo el ciclo de vida del viaje del cliente

• elaborar el customer success plan

• identificar los kpis por cada objetivo de negocio y realizar el engagement con el stakeholder correspondiente

• validar que todos los stakeholders hayan tenido un proceso de engagement exitoso

• impulsar que las etapas de uso, adopción y optimización sean exitosas

• facilitar la detección y mitigación de riesgos realizada por el renewal manager



Ofrecemos:

·Sueldo $30,000 brutos

·Salario reportado en IMSS AL 100%

·Seguro de Vida

·Seguro de Gastos Médicos Mayores

.Vales de gasolina

. Vales de despensa

. 30 días de aguinaldo

.50% de prima vacacional


Sí cumples con los requisitos solicitados no dudes en aplicar para la vacante, nos contactaremos a la brevedad.


“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”