Customer care Agent - Monterrey en Monterrey, Nuevo León para CAPITAL EMPRESARIAL HORIZONTE SA DE CV - Hireline México

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Customer care Agent - Monterrey

$ 15,000 a 20,000 MXN (Bruto)

Nuevo León

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Intermedio

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:

Customer care Agent/   Agente de Atención al Cliente

Para laborar en Monterrey, Nuevo Léon

Perfil

Escolaridad:  Bachillerato, Licenciatura terminada y/o trunca

Experiencia:  Mínima de 2 años.

Inglés: Conversacional Intermedio Avanzado INDISPENSABLE

Requisitos

· Buenas habilidades de comunicación verbal

· Habilidad para apreciar la perspectiva de los clientes mostrando empatía.

· Escucha activa para involucrar plenamente al cliente con sus inquietudes.

· Dominar el conocimiento del producto para impulsar las ventas y aumentar la lealtad del cliente.

· Comprender las políticas y procedimientos y comunicarlos profesionalmente al cliente.

· Capacidad de navegación por computadora y en línea para realizar múltiples tareas durante las interacciones del cliente con múltiples sistemas y recursos

Ofrecemos

Sueldo de $14,000 a $19,000 brutos de acuerdo a experiencia (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones + 2 por año, PTU)

Interesados mandar su CV en formato Word al correo de: contacto(arroba)horizonteempresarial.com.mx o comunicarse con la

Lic. Nayeli Barrientos al 52 56 44 90 y 52 56 45 02.