En EmployIT nos apasiona conectar el talento con oportunidades emocionantes en el mundo de la innovación tecnológica. Con más de 7 años de experiencia en headhunting especializado en perfiles de TI, hemos sido el motor detrás de startups, PyME’s y grandes empresas tanto en México como en Estados Unidos y Canadá.

 

Objetivo del Rol:

Administrar y supervisar la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de acuerdo con la norma ISO 9001:2015. Esto incluye la actualización y documentación de procesos, el seguimiento de acciones correctivas, la mejora continua y la coordinación de metodologías para garantizar la eficacia y eficiencia organizacional. El objetivo es establecer una cultura de calidad centrada en el cliente y contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la empresa.

 

Responsabilidades:

 

·        Conocer las políticas y procedimientos que aplican a su área y las que le aplican de manera general.

·        Asegurar que el SGC es conforme y cumple con los requisitos establecidos para la implementación y mantenimiento de la norma ISO 9001:2015.

·        Informar a la Dirección General en la Revisión de la Dirección, el desempeño del mismo y las oportunidades de mejora.

·        Asegurar que se promueve el enfoque al cliente en todos los niveles.

·        Asegurar la integridad del SGC cuando se planifican e implementan cambios o mejoras en los procesos.

·        Dar seguimiento continuo a los procesos para asegurar el cumplimiento de la política y objetivos de la calidad de la organización.

·        Implementar herramientas y proyectos de mejora continua en todos los procesos y en función de los objetivos de Círculo de Crédito.

·        Mantener actualizadas las metodologías que se usan en la empresa.

·        Coordinación de auditorías internas y cursos de capacitación; Coordinación de auditorías externas.

 

Experiencia Requerida:

·        Profesional titulado en Ingeniería Industrial o Licenciatura en Administración.

·        5 años al frente del área de Inteligencia de Negocios, Eficiencia y Productividad, manejo de indicadores, planeación, proyectos y mejora continua.

·        Al menos 3 años como responsable de un Sistema de Gestión de Calidad

·        Experiencia en entornos agile / lean

·        Dominio de paquetería office

·     Experiencia previa en algún rol como: Process Improvement Manager/Team Leader / Gte de Aseguramiento de Calidad/ Gte Planeación/Gte de Cumplimiento/

      Inglés intermedio-avanzado

Conocimientos:

·        ISO 9001:2015, ISO 19011:2018,

·        Balanced Scorecard BSC

·        Lean Thinking (PDCA, 5s, VSM, SIPOC, kaizen, 8 desperdicios)

·        Conocimiento de las 7 herramientas básicas de calidad

·        Metodología 8D's

·        Planeación estratégica

·        Scrum | OKR's | SaFe Agile

 

Competencias:

·        Comunicación Efectiva

·        Control de procesos

·        Creatividad e Innovación

·        Enfoque a Resultados-Logro de Objetivos

·        Inteligencia Emocional

·        Liderazgo-Supervisión de Procesos

·        Negociación

·        Planeación

·        Toma de Decisiones-Estratégicas

·        Trabajo en Equipo-Colaborar por Resultados

 

Prestaciones y beneficios:

·        Prestaciones de Ley y Beneficios competitivos.

·        9 personal day (PTO)

·        Esquema Híbrido de Trabajo: 2 de HO y 3 días en Oficina

·        Vales de despensa

·        Seguro de vida

·        Servicio médico gratuito en oficina

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