ANALISTA HELP DESK en Intelisis Software

Intelisis somos una empresa 100% mexicana líder en el mercado de software de gestión empresarial. Nuestras principales actividades se centran en el desarrollo, comercialización, implementación y soporte de Software ERP y CRM.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como: ANALISTA HELP DESK 

Requerimos :

Lic. o Ing. en Informática Administrativa, Sistemas Computacionales, Ciencias de la Informática o a fin.

· Experiencia mínima de 1 año en actividades afines

·Conocimientos en SQL Server

·Conocimientos en sistemas Administrativos

·Conocimientos generales en base de datos

·De preferencia conocer sobre flujos y operaciones administrativas

·Deseable conocer algún tipo de ERP incluso a nivel de usuario

·Deseable en atención a usuarios finales

Actividades:

· Atender los requerimientos de soporte del cliente vía telefónica y remota.

·Generar reportes en el sistema.

·Realizar pruebas de los errores en base de datos de pruebas de clientes

·Gestión administrativa de procesos de negocio (cargos, abonos, facturación)

·Atención a usuarios finales

Ofrecemos :

Sueldo: $11,000 a $13,000 bruto mensual

 

Capacitación

Prestaciones de Ley

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Descuentos por pertenecer a Grupo Carso

 

Lunes a viernes

Col. del Valle, Benito Juárez