Analista de Soporte Infraestructura - Híbrido en HIRELINE

Misión del puesto

Brindar un excelente servicio a nuestros clientes asegurando su satisfacción e incrementando su productividad.

Responsabilidades

• Asegurar que la infraestructura se mantenga operando de manera óptima mediante la actualización de los servidores, actualizaciones de firmware, monitoreo, trabajando de manera segura y con capacidad suficiente, entre otros.
• Atención a usuarios
• Cumplimiento de actividades asignadas en el calendario referentes a monitoreos, bitácoras, actualizaciones y respaldos. Realizar el total de las actividades asignadas calendario

• Participar en la implementación de proyectos de Tecnología de Información en el área de Sistemas contribuyendo al incremento de la productividad de usuarios y el mejor aprovechamiento de los recursos.

Conocimientos técnicos

1 año de experiencia en Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Radius). Redes (firewall, vlan, switches y access point). 

Deseable: aws, office365 y azure.

Jornada laboral

Lunes - Viernes 9:00AM - 6:00PM

Hoy es: 2 días oficina y 3 HO

Prestaciones

• Horario flexible : Permite elegir horarios de trabajo para compaginar actividades personales.
• Home office : Esquema de trabajo híbrido.
• Anticipos de sueldo : Para cubrir gastos emergentes (mínimo 3 meses de antigüedad).
• Préstamos de emergencia : Hasta un mes de sueldo fijo mensual para emergencias económicas (mínimo 1 año de antigüedad).
• Ausencias con goce de sueldo : Por fuerza mayor, paternidad, adopción, matrimonio o desastres naturales.
• Ausencias sin goce de sueldo : Hasta 5 días hábiles para empleados con menos de un año de antigüedad.
• Seguro de vida : Para colaboradores con hijos menores de 25 años.
• Seguro de accidentes : Cubierto al 100% por la empresa.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) : Cobertura del 75% del costo de la póliza, con opciones de incluir familiares.
• Curso de inglés : Subsidio del 75% durante dos años.
• Ahorro ConSentido : Plan de ahorro con intereses para rubros educativos o de salud.
• Compra de acciones : Acceso a acciones a precios preferenciales.
• Compra de productos : Descuentos en productos distribuidos por la empresa.
• Compra de papelería : Hasta $1,000 al año para útiles escolares.
• Convenios : Descuentos en hoteles, instituciones educativas, tiendas departamentales, etc.
• Apoyo psicológico : Hasta 4 sesiones con terapeutas, con opción a más usando ARO's.
• ARO's : Programa de reconocimiento con premios canjeables.
• Actividades recreativas : Fomentan el trabajo en equipo y la convivencia.
• Reparto de utilidades : Basado en antigüedad, días laborados y sueldo.
• Universidad CompuSoluciones : Capacitación continua y cursos específicos.
• Vacaciones : Escalabilidad desde 12 días hábiles, incrementando con la antigüedad.
• Prima vacacional : Pago del 40% del sueldo diario de vacaciones.
• Aguinaldo : 15 días de sueldo más un día adicional por cada año de antigüedad.
• Días festivos adicionales : Cinco días extra a los otorgados por ley.
• Incapacidades : Por maternidad, paternidad y adopción con goce de sueldo.