Analista de Ciberseguridad con experiencia en servidores proxy en Abba Networks

Somos una empresa con más de 20 años de experiencia, líder en el ramo de la Ciberseguridad y que trabaja junto con las empresas para agregar valor, a través de una oferta innovadora de servicios, consultoría y tecnología, con el fin de apoyar en la administración de riesgos Informáticos y cumplimiento de regulaciones, buscado siempre actuar con Empatía, Excelencia, Productividad, Innovación, Colaboración y Alegría.

Actualmente se encuentra en búsqueda de tu talento como:
Analista de Operaciones Forcepoint.

Nuestro candidato ideal será responsable de:

El Analista de Operaciones Nivel 2 en Forcepoint será responsable de realizar actividades operativas semanales y mensuales, asegurando el buen funcionamiento de los ambientes y la calidad en la atención a clientes. Además, deberá proponer mejoras a los procesos operativos, mantener un alto nivel de conocimiento técnico de las soluciones dentro del portafolio de servicios administrados y desarrollar aptitudes de atención al cliente y seguimiento de pendientes.

¿Qué buscamos de ti?

• Experiencia técnica : Conocimiento y experiencia en configuraciones avanzadas de seguridad (Firewall, IPS, WAF, SIEM, Email Security, Web Security, NAC).

• Habilidades analíticas : Capacidad para investigar y resolver hallazgos de seguridad, depuración de bases de datos y elaboración de reportes.

• Capacidad de supervisión : Experiencia supervisando equipos y asegurando el cumplimiento de actividades y tareas asignadas.

• Orientación al cliente : Habilidades de atención al cliente y seguimiento de pendientes, con capacidad para gestionar y resolver tickets y coordinar respuestas a incidentes.

• Comunicación efectiva : Habilidad para preparar y presentar información en sesiones de seguimiento con clientes.

• Adaptabilidad y aprendizaje continuo : Disposición para aprender nuevas herramientas y adquirir conocimientos relevantes para el puesto.