Employer branding para personal de tecnología

El employer branding es una herramienta cada vez más importante para cualquier empresa que quiera atraer y retener a los mejores profesionales de TI. Esta estrategia implica que la empresa debe identificar ampliamente sus valores y ofrecer a los candidatos una experiencia única. 

Por tanto, en este artículo te hablaré de cómo una correcta implementación de employer branding puede ser la clave para mejorar la imagen de la empresa y conseguir una mejor colaboración y contratación de profesionales de TI. Sobre este tema tenemos la perspectiva de nuestro ponente experto, David Oliva, Regional Employer Branding Manager en Luxoft.

¿Qué es branding? 

David nos da una definición básica pero contundente, que nos dice que el branding es la estrategia de crear nombres, símbolos y  diseños que nos permitan identificar y diferenciar un producto de otro.

¿Qué es employer branding para profesionales de tecnología? 

Para David el concepto de employer branding es muy similar al de branding con la diferencia que el employer branding está dirigido a empresas, es identificar y diferenciar una compañía de otra. Enfocándonos en el área de tecnología, esta industria es una de las más competitivas en México y en el mundo, por muchas razones, una de las principales es que no hay un número suficiente de ingenieros especializados como el mercado los está necesitando.

Si tu quieres que tu compañía sea atractiva para los profesionales de TI, necesitas un buen employer branding, y lo primero que debes hacer para conseguirlo es lograr identificar y diferenciar lo que tu empresa o tu proyecto hace diferente de las demás empresas.

Antes de hablar de cómo diseñar y cómo aplicar tu estrategia de employer branding, me gustaría compartirte datos de la industria de tecnología que nos ayudarán a entender mejor el panorama de los profesionales de TI.

¿Los profesionales de tecnología buscan activamente un nuevo empleo? 

De acuerdo con el  Reporte del Mercado Laboral de TI  de Hireline, el 53.04% de los profesionales TI tienen la intención de buscar un nuevo empleo en 2022; 36.64% señaló que no buscaría activamente otro trabajo, pero que se mantendrán abiertos a escuchar ofertas de trabajo interesantes; el 10.32% planearon quedarse en el cargo que tienen en la actualidad para seguir creciendo profesionalmente.

Un punto muy importante del employer branding es como te vas diferenciar y como te vas a comunicar con el candidato, en la industria de tecnología esta comunicación debe ser muy especializada, es decir tienes que entender el mercado, identificar los medios y sobre todo las necesidades y motivaciones de los candidatos.

¿Qué prestaciones son las más valoradas por los profesionales de tecnología ?

En cuanto a las prestaciones que más aprecia el talento de tecnología, nuestro  Reporte del Mercado Laboral de TI  muestra que en primer lugar, las capacitaciones y certificaciones ofrecidas por sus empresas es lo más atractivo para los candidatos; en segundo lugar, el seguro de gastos médicos mayores; y, en tercera instancia, la posibilidad de hacer home office. Un horario flexible y tener días de vacaciones superiores a la ley son las siguientes en la lista de prestaciones más valoradas.

Para las empresas alistarse para el futuro significa mucho más que seguir las últimas tendencias del sector de tecnología, requiere la alineación de la organización con las mejores prácticas de RRHH para evitar la fuga de talento.

¿Razones de renuncia de los profesionales de tecnología? 

El Reporte del Mercado Laboral de TI de Hireline revela que las tres razones por las que los profesionales de TI consideraron renunciar a sus anteriores empleos principalmente: es la falta de una compensación adecuada (36.05%), sensación de ser poco valorados por la empresa (34.32%), y desaliento por la falta de un plan de carrera (32.28%).

Para que tu empresa destaque en el employer branding debe poseer una cultura de la organización (las personas, el trabajo flexible, la diversidad, la inclusión) como principal diferenciador, además de la innovación y las oportunidades de formación que son atractivas para los candidatos en la actualidad.

¿Qué es la Arquitectura de Employer Branding? 

David nos comparte un ejemplo muy claro de un autor reconocido, James Ellis, el cual habla acerca de la Arquitectura del Employer branding, que explica que el employer branding no recae completamente en nosotros como reclutadores, para hacer una diferencia real de la empresa, es necesario comenzar por el leadership (Dueños, CEO, Accionistas, etc) ya que tu como reclutador también tienes que definir tu estrategia de employer branding adecuada a los lineamientos que tiene el leadership en tu empresa.

La estrategia de Employer Branding tiene múltiples beneficios, entre los que destacan lograr la satisfacción de los trabajadores con su compañía, y la posibilidad de atraer al mejor talento del sector. Para hacer un plan efectivo para cumplir con estos dos propósitos te explicaré los siguientes pasos.

¿Cómo hacer mi estrategia de employer branding para profesionales de TI en 6 pasos? 

Como primer paso, tienes que identificar a tu público objetivo y fuente de reclutamiento,, para así generar contenido que aporte valor en el lugar correcto. Definir el perfil meta al que le quieres comunicar tu mensaje objetivo antes de publicarlo será vital en tu estrategia de employer branding.

Las redes sociales, es una de las principales fuentes de reclutamiento que puedes utilizar, este punto es muy importante ya que tu contenido debe estar alineado a la expectativa de la red donde se publique tu contenido, ya que en este mundo de constante cambio digital los reclutadores tech necesitan ser ágiles al momento de experimentar estos cambios, y conocer los medios en donde se pueden encontrar los candidatos ideales. 

Como segundo paso, ser respetuoso y consciente en tus publicaciones en redes sociales para atraer profesionales de TI es muy importante. Cuando uses el contenido compartido como herramienta para reclutar, asegúrate de que no estés ofendiendo a nadie, y de que los temas que abordes sean relevantes. Utiliza un lenguaje claro y atractivo y ofrece publicaciones interesantes con datos útiles que aporten valor para los profesionales de TI. 

Como tercer paso, evita el uso de frases saturadas, estas frases son aquellas que contienen excesivas palabras clave y oraciones excesivamente largas que ya no son atractivas para los profesionales de TI. Vivimos en un mundo de información donde constantemente vemos publicaciones de vacantes que incluyen frases saturadas como; “Haz lo que amas”, “Sé tú mismo”, “Construye el futuro”.  Evitar su uso nos ayudará a atraer a los mejores candidatos.

Recordemos que a los profesionales de TI les gusta la simplicidad y concisión.

Como cuarto paso, sé visual en tus publicaciones , hacer de una forma visual nuestras vacantes nos ayudará a captar la atención de los mejores candidatos de tecnología. Las ilustraciones detalladas y redactar correctamente los requerimientos de tu vacante nos ayudan a crear una mejor comprensión para los candidatos de la misión y objetivos de la empresa. Esto permite a los candidatos entender de qué se trata el puesto y crea una mayor probabilidad de que los candidatos potencialmente calificados se postulen para el puesto.

Si quieres saber la manera correcta de redactar tus vacantes de tecnología, te recomendamos leer. Cómo redactar los requerimientos de tus vacantes de tecnología

Como quinto paso, interactúa con tu público objetivo, interactuar con los candidatos de tecnología es una parte esencial para reforzar el employer branding, ya que contribuye a establecer una relación de confianza con nuestra empresa y generar un sentimiento positivo hacia ella. Esta interacción proporciona una oportunidad para mostrar el lado humano de su empresa y hacer que los candidatos se sientan cómodos con el proceso de solicitud y contratación. 

Por sexto y último paso, pon un Call To Action (CTA) en tu publicación, poner un CTA en tus publicaciones de vacantes es esencial para atraer la atención de los candidatos de tecnología potenciales y guiarlos para que tomen acción, cómo aplicar para el puesto de trabajo. Los CTA deben contener la información clave sobre la posición y direccionar a los candidatos hacia una página web o enviar su currículum directamente. Esto nos ayudará como reclutadores a tener un flujo constante de candidatos motivados que encajen con el perfil del puesto y enfocarse en las entrevistas con los profesionales que realmente están comprometidos.

El employer branding es una herramienta poderosa para cualquier empresa que desee venderse mejor a los profesionales de TI. Al hacer uso de la imagen de marca y la cultura organizacional, una empresa puede construir conscientemente una solución de reclutamiento de talento rentable, eficaz y de calidad.

En conclusión podemos resumir esta información en 3 pilares principales; Planear, Ocupar redes sociales y Buscar cómo innovar, son los pasos que nos ayudarán a la creación de nuestra estrategia de employer branding.