Desarrollador web Jr SOAP - Middle - Remoto en Involve

BEATRIZ AREVALO SANTOYO cuenta con una posición como Ingeniero de Servicios Web Jr para una importante empresa líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas enfocada en la facturación electrónica y timbrado corporativo . Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Servicios Web Jr. que pueda contribuir al logro de la lealtad de los clientes.

Funciones:

• • Respaldar a los clientes para asegurar el correcto consumo de servicios y funcionamiento de los productos.
  
• • Identificar y eliminar situaciones recurrentes que orillen a los clientes a requerir contacto con el área.
  
• • Compartir conocimiento y generar contenido que contribuya al self-service a través de desarrollar y mantener actualizadas las librerías, documentación o webinars.
  
• • Gestionar el seguimiento de los requerimientos del cliente hasta el cierre a satisfacción.
  
• • Generar información de valor de los apoyos otorgados a través de las herramientas utilizadas de tal manera que la información contribuya a la toma de decisiones de la empresa.
  
• • Mantenerse actualizado en cuanto a temas de facturación electrónica para poder brindar el apoyo oportuno.
  
• • Mantenerse actualizado en tecnologías, metodologías, lenguajes y procesos de desarrollo de software que faciliten el apoyo a los clientes en sus integraciones y que permitan llevar a la vanguardia al área.
  

Habilidades:

• • GIT
  
• • Facilidad de expresión, atención a cliente y asignación de servicios
  

Requisitos:

Nivel de estudios: Licenciatura, Ingeniería en sistemas computacionales

Estatus académico: Egresado

Experiencia en el área: Tecnologías de la información - Sistemas

Con especialidad: Desarrollo web

Ofrecemos:

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 por mes Bruto

Jornada laboral: Tiempo completo

Modalidad: Home office

Horario: 9:00 a 18:30

Tipo de contrato: Permanente (Indefinido)

Prestaciones:

• • Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
  
• • Contratación directa (100% Nómina)
  
• • Días extra de vacaciones
  
• • Seguro de gastos médicos mayores
  
• • Membresía en Gimnasio
  
• • Reparto de utilidades