“Como reclutadores nos damos cuenta que muchas veces, nuestra área pierde un poco ese valor estratégico que también aportan al negocio y posibilita crecer en una determinada locación”, afirma Diego Botero, Recruitment Team Lead en SoftServe.
Normalmente, atraer negocio a una empresa no está asociado con el área de Recursos Humanos, sin embargo, forma parte clave cuando una empresa toma la decisión de expandirse a una nueva locación. Aquí te comparto los puntos más relevantes de cómo puedes darle un giro estratégico a tu equipo de reclutamiento.
¿Cómo atraer un negocio desde el reclutamiento ágil a una nueva locación?
La primera pregunta que tienes que hacerte como reclutador es, ¿Tu empresa ya está lista para crecer?. Cuando hayas analizado este primer punto, es momento de reflexionar en todas las condiciones externas del país al que quieres migrar y que afectará de alguna forma a la compañía, sin embargo tendrás que pensar en la posibilidad de continuar el negocio a pesar de las dificultades.
Es por eso que tenemos que ser dinámicos y movernos al mismo ritmo en que se mueve el mercado y las diferentes circunstancias que se nos pueden presentar en el camino.
Consolidación de la locación
¿Cuáles son los primeros pasos para establecer una locación adecuada?
Pues antes de hablar de atraer negocios, primero tenemos que consolidarnos en un punto estratégico. Te dejo estos 8 pasos a tomar en cuenta:
- Calma, piensa que, para cada negocio, hay un desafío de contratación. Es por eso que antes de tomar cualquier decisión, reflexiona y busca tomar decisiones con cabeza fría.
- Evaluar las necesidades inmediatas. Es entender qué necesitamos como empresa para abrir esa locación. Es decir, tener los elementos básicos que se necesitan para iniciar las actividades, como lo es una oficina o un equipo de cómputo.
- Identificar los objetivos a largo plazo. Una vez que sabes lo que necesitas, hay que preguntarse ¿Hacia a dónde quiero llegar?, y de ahí establecer pequeñas metas que ayudarán a alcanzar la meta final.
- Planificar cuánto tiempo te llevará alcanzar la meta. En este paso al igual que en el 3ro, se tendrá que establecer objetivos a corto plazo para cumplir la meta final.
- Calcular tu presupuesto y costos asociados a la operación. Gestionar de manera estratégica y de un modo adecuado para poder cumplir los objetivos y evitar cualquier pérdida.
- Las empresas en la próxima etapa de crecimiento. Pues “probablemente lo que yo hice posiblemente ya alguien más lo hizo”, así que hay que tener una cooperación entre reclutadores y de esta manera encontrar referentes en colegas que ya han tenido la oportunidad de crecer en una determinada locación.
- Establecer el proceso de contratación personalizada. Es decir, desarrollar un proceso personalizado que responda a las necesidades del negocio.
- Invertir en la industria de tecnología. Pues cuando utilizas tecnología puedes cruzar información y data, que cuando se sabe interpretarla, te permite conocer si los procesos están funcionando o no y de esta forma tener una planeación mejor.
¿Qué estrategias aplicar para la atracción de un negocio?
Nunca está de más darle un repaso a las estrategias de crecimiento que tradicionalmente usan las empresas; te recomiendo identificar cuál de estas estrategias le funcionaría mejor a tu organización para poder complementarla con lo que Diego Botero llama: estrategias actuales. Seguro le dará un boost y mejorarán tus prácticas.
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¿Cómo determinar la capacidad de mercado?
Para conocer la capacidad del mercado, primero hay que preguntarnos, ¿Cuántos están buscando a ese candidato en el mercado?, de esta manera conoceremos en qué locación tendremos más éxito y se podrán desarrollar los objetivos con mayor facilidad.
También preguntarnos ¿Cuánto nos cuesta?, determinar rangos salariales que nos permitan jugar al momento de negociar.
Por último, ¿Quiénes son nuestros competidores?, saber quienes son los que están ubicando ese talento y las prácticas que llevan a cabo para captarlos.
También un factor que necesitas considerar es el factor del tiempo, pregúntate cuánto tiempo te toma contratar al talento que necesitas, y por el contrario cuánto tiempo le toma al talento seleccionado unirse a la locación. Puedes considerar algún otro elemento que te permita conocer este factor que es tan importante dentro de cualquier proceso de selección.
Además establece rangos salariales, por ejemplo analiza cuánto cuesta el talento por cada habilidad que requieres que tenga, o cuáles son los valores deseados para negociar con el talento.
Reclutamiento Ágil
¿Cuál es el marco de trabajo SCRUM?
Para empezar, hay que establecer qué es lo que necesitas de manera urgente, después establece plazos para tener resultados en el periodo de tiempo que previamente has establecido, que en pocas palabras a este proceso se le llama Sprint.
Entonces, de esta forma podrás evaluarlo con el talento que buscas y podrás focalizar los criterios de éxito que te van a permitir avanzar con tu proceso de selección.
¿Qué hacer en una reunión de seguimiento?
El primer paso sería planificar el número de vacantes, las prioridades, más los resultados esperados para que previamente en una reunión con el Líder de SCRUM, el Líder de dotación de personal y los reclutadores, poder revisar qué está pasando o que pueden mejorar.
Adicionalmente, cada semana se debe de tener una reunión para traer los input, discutirlos y de manera general conocer si vamos por un buen camino o no.
Por último, ya cuando tengamos todo esto, viene la retrospectiva que te va a permitir entender qué es lo que se hizo bien, que se hizo mal, y de esta manera en el próximo SPRINT poder intervenir de una manera más efectiva.
A manera de conclusión, la atracción de un negocio a una nueva locación puede traer algunas dificultades, sin embargo, al contestar la pregunta de si tu empresa ya está lista para crecer y al definir de manera clara tus objetivos, podrás desarrollar estrategias que te permitan alcanzar tu meta y desarrollarte con éxito en un nuevo mercado.
