Uno de los errores más comunes que he visto en reclutamiento de tecnología, es que los reclutadores empiezan a buscar candidatos para su vacante, antes de entender realmente cuál es el perfil que está buscando su cliente.
Cuando inicias una búsqueda de una vacante sin entender el perfil, vas a cargar con una serie de problemas que van a impedirte lograr un reclutamiento exitoso.
Algunos de esos problemas podrían ser por ejemplo: que no le presentes candidatos viables a tu cliente, o que te encuentres con muchos candidatos que simplemente no cumple con el perfil, o que el salario que ofreces no sea lo suficientemente atractivo para que los candidatos se postulen, e inclusive que te des cuenta muy tarde que estás buscando un perfil que no existe en el mercado.
¿Cómo conocer mi vacante de TI?
Para evitarte toda esta serie de problemas, el primer paso de tu reclutamiento debe ser conocer y entender el perfil de tu vacante. Para esto debes de definir tres elementos básicos de tu vacante TI:
- Los conocimientos en tecnologías que requiere el candidato.
- La existencia del perfil en el mercado.
- El rango de salario en la industria que se ofrece por ese perfil.
Tecnologías que requiere el perfil
Tienes que definir cuales son las tecnologías indispensables que requiere el perfil que estás contratando y para qué sirven estas tecnologías. Si logras identificar cuales son las obligatorias y cuales serían un plus que tuviera el candidato, te podrás enfocar en las más importantes.
¿Cómo puedes entender mejor el perfil técnico? No nos queda más que investigar en distintas fuentes sobre el perfil de nuestra vacante para documentarnos y realmente comprender el perfil que estamos buscando. Algunas de las cosas que puedes hacer para investigar el perfil son:
- Preguntar al líder del proyecto cuáles son las tecnologías indispensables que necesita el talento. Si esa tecnología es conocida con otros nombres y cuáles son sus frameworks relacionados.
- Preguntar a otros reclutadores TI con más experiencia qué palabras puedes usar para encontrar tu perfil en los buscadores de candidatos (Portales de empleo y LinkedIn).
- Leer blogs de programadores sobre las tecnologías necesarias para la vacante.
- Investigar en Wikipedia las herramientas y frameworks relacionados con el perfil.
En EmpleosTI lanzamos un Curso de Reclutamiento TI en 2020 para enseñar a reclutadores junior las mejores prácticas de reclutamiento de tecnología. Te recomiendo ver el módulo 2 del curso, hablamos sobre cuáles son los perfiles TI, su labor dentro de las empresas, las tecnologías que podría conocer, sueldo, etc.
Si es que quieres conocer todavía más sobre los perfiles de tecnologías de la Información, te recomiendo leer nuestra Enciclopedia de Perfiles TI. En esta enciclopedia documentamos lo qué hacen los distintos profesionales de tecnología, su labor dentro de la empresa, actividades diarias, salario, etc.
Ejemplo real: Busca en Wikipedia las tecnologías de tu perfil
Supongamos que estamos buscando un desarrollador ETL, no conocemos este tipo de perfiles, nuestro cliente no tiene tiempo de explicarnos sobre el perfil y cuándo buscamos en google encontramos poca información sobre el perfil.
En este caso yo me iría a buscar directamente en Wikipedia.
1. Busca ETL en Wikipedia.
En la definición de Extract, Transform and Load podemos ver:
“Extract, Transform and Load («extraer, transformar y cargar», frecuentemente abreviado ETL) es el proceso que permite a las organizaciones mover datos desde múltiples fuentes, reformatearlos, limpiarlos, y cargarlos en otra base de datos, data mart, o data warehouse para analizar o, en otro sistema operacional, para apoyar un proceso de negocio”.
O sea, es un proceso que permite obtener información de múltiples bases de datos, seleccionar los datos necesarios para el negocio y cárgalos a una nueva base de datos.
2. Revisa la parte de herramientas.
En esta sección podemos encontrar los nombres y marcas de herramientas más comunes en el mercado para realizar procesos de ETL.
Algunos ejemplos de los términos que se pueden consultar, son:
- Ab Initio
- Cognos Decisionstream
- Data Integrator
- IBM Websphere DataStage
- Informática PowerCenter
- Microsoft SQL Server Integration Services
- Oracle Warehouse Builder
Estas herramientas las puedes buscar en el currículum del candidato para determinar si tiene experiencia en el área.
Con estas palabras puedes buscar desarrolladores ETL en los buscadores de candidatos de portales de empleo y LinkedIn. Tendrás mejores resultados buscando por nombre de herramientas y frameworks que buscando solo el nombre del puesto. Pues el nombre del puesto puede variar de empresa a empresa. No todos los profesionistas TI con expertise en procesos ETL tienen “Desarrollador ETL” como título.
Como ves, solo buscando en Wikipedia ya conocemos que hacen este tipo de perfiles y las herramientas tecnológicas que saben usar.
Existencia del perfil
Algunas veces, los clientes piden una vacante con tecnologías que apenas están iniciando o que son muy poco utilizadas en el mercado y, por lo tanto, pocos profesionistas TI las conocen. Además, a veces buscan muchas tecnologías en un solo perfil.
Un programador que maneje con expertise cuatro lenguajes de programación diferentes y más de 5 frameworks será casi imposible de encontrar o muy caro. Es como pedirle a un futbolista que sea portero, defensa, mediocampista y delantero. Considera que los profesionales de Tecnologías de la Información tardan años en dominar una sola tecnología.
Si el perfil que estás buscando requiere muchas tecnologías o frameworks los candidatos no aplicarán a tu vacante porque no cumplen con la gran cantidad de requerimientos. En tu vacante debes de comunicarle al candidato cuáles son las tecnologías necesarias para el puesto y cuáles serían un plus. De esta manera los candidatos que por lo menos cumplan con los skills técnicos necesarios se van animar a aplicar a tu vacante.
Cuando te llegue una vacante así, plantéate a ti mismo ¿puedo cubrir una vacante que solicita tantas tecnologías?, ¿existe este perfil allá afuera? y ¿estas tecnologías son comunes en el mercado?
Si tu respuesta es no, debes de plantear una vacante más realista con tu cliente y explicarle que lo que está pidiendo es muy raro y muy difícil de encontrar. Considera si el perfil que te solicitan tan siquiera existe, pues hay tecnologías muy raras y poco conocidas en el mercado que solo hay decenas de profesionistas quienes las conocen en el país.
Si no negocias el perfil de tu vacante con tu cliente, te vas a desesperar porque estarás realizando muchos esfuerzos para reclutar a tu candidato y no encontrarás a nadie que cubra una vacante tan exigente en skills técnicos.
Otro error común que he visto en vacantes de tecnología es pedir ocho años de experiencia en un lenguaje o framework que solo lleva seis años en el mercado. Al hacer esto quedas mal ante los candidatos, pues parece que no conoces las tecnologías que estás reclutando. Investiga los años que lleva la tecnología en el mercado para evitar este tipo de errores.
Rango de salario del perfil
El salario es uno de los factores que toma en cuenta un candidato para decidirse o no, aplicar a una vacante. El 69.79% de los profesionistas considera que el sueldo es muy importante para tomar la decisión de trabajar en una empresa de acuerdo al estudio del mercado laboral de TI 2020.
Recuerda que a diferencia de otras carreras laborales, los profesionistas TI tienen muchas opciones para encontrar trabajo. Si les parece que el salario de tu vacante no es justo van aplicar a otras vacantes con mayor oferta económica.
Inclusive algunos candidatos se pueden quejar de que el salario de tu vacante es muy bajo.
Para conocer el rango de salarios del perfil que estás contratando, puedes buscar en los portales de empleo cuánto están pagando las empresas por un puesto similar al que estás tratando de cubrir. También puedes realizar una búsqueda preliminar de candidatos para conocer su salario deseado.
Para familiarizarte con los salarios que se ofrecen en el mercado, te recomiendo leer el Análisis de Salarios TI México 2021. En este estudio te decimos cuánto gana un profesional de tecnología dependiendo su rol, años de experiencia, estado y nivel de inglés.
Ahora ya sabes como entender mejor el perfil técnico de tu vacante. Por lo que ya puedes empezar a escribir la descripción de tu oferta de trabajo. En el siguiente capítulo de la Guía te diré como escribir una buena vacante de tecnología que tenga más aplicantes.
