Entrevistar virtualmente a un profesional de TI es distinto que hacerlo de manera presencial, tanto por las herramientas que se utilizan como por el tipo de contacto que se tiene.
Y aunque a primera vista pueda parecer complicado, tiene sus ventajas y desventajas comparado con la manera tradicional: la entrevista presencial.
En este artículo te mostraremos las mejores maneras de hacer entrevistas virtuales para tu proceso de reclutamiento TI.
¿Qué es una entrevista virtual?
Una entrevista virtual o digital es aquella en la que se hace uso de software o herramientas digitales para contactar a otra persona, y a través de la cual se puede realizar el proceso de reclutamiento.
Aunque generalmente la gente piensa que estas entrevistas se realizan de manera síncrona, también hay otras formas.
Tipos de entrevistas virtuales
Existen dos tipos de entrevistas virtuales y su uso depende de las necesidades de cada empleador.
- Entrevista virtual unidireccional: se trata de una entrevista asíncrona en la que el entrevistado responde las preguntas previamente enviadas por el reclutador, a través de un video grabado por sí mismo.
En este tipo de entrevista el candidato tiene la opción de responder con más calma y preparar sus respuestas.
- Entrevista virtual bidireccional: este tipo se refiere a la entrevista en vivo en la que el reclutador y el candidato se conectan al mismo tiempo a través de algún software.
El candidato tiene menos libertad de preparar sus respuestas pero la entrevista puede dar paso a una conversación más enriquecedora.
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¿Qué es una entrevista de reclutamiento TI?
Una entrevista de reclutamiento de TI es un tipo de entrevista especializada en perfiles de tecnología. La diferencia entre esta y las entrevistas a otros profesionales radica en la forma en que los candidatos pueden responder a las preguntas del reclutador de tecnología.
La mayoría de los procesos de reclutamiento de la industria TI abarcan entrevistas técnicas que los candidatos pueden tener de manera síncrona o asíncrona.
Esta característica del proceso de reclutamiento TI hace que las entrevistas de esta área sean distintas a las de cualquier otro mercado.
¿Cómo preparar la entrevista virtual?
El proceso de entrevistar virtualmente a un profesional de TI puede realizarse de la siguiente manera:
1 Escoger el tipo de entrevista que se realizará
El primer paso es definir qué tipo de entrevista se va a realizar. Esta decisión la puede tomar solo el reclutador TI o en conjunto con el gerente de recursos humanos, y dependerá de las necesidades de la empresa, el tiempo que se tenga para reclutar y otros aspectos propios de la organización.
También considera que durante el proceso de reclutamiento se pueden realizar varias entrevistas, así que puedes usar un tipo distinto dependiendo tus necesidades.
- Si la entrevista será asíncrona contempla las respuestas del candidato, puedes darle tiempos determinados para contestar si es en video o límite de caracteres si es escrita.
- Si la entrevista es en vivo, recuerda que la conversación puede alargarse, procura mantener los tiempos controlados para que te de tiempo de entrevistar a otros candidatos.
2 Selecciona el software para entrevistar
Aquí es importante que investigues y conozcas diferentes softwares para entrevistar al candidato, contemplando las características de la propia entrevista.
- Software para entrevista unidireccional.
Aquí será el candidato quien escoja el formato del video, sin embargo, debes determinar a través de qué canal recibirás el archivo.
Puede ser por correo electrónico, a través de algún medio para visualizar videos como YouTube o Vimeo, o que te mande el link en la nube como en Google Drive o Dropbox.
También debes darle especificaciones del video como duración y tamaño máximo de archivo, de manera que puedas organizarlos fácilmente en tu propio software de reclutamiento, en tu computadora o espacio en la nube.
- Software para entrevista bidireccional.
La ventaja de este tipo de software es que la entrevista tiene mejor ritmo, se tiene mayor cercanía y se puede conocer mejor al candidato. El software para este tipo de entrevistas se hizo más popular con la aparición de la pandemia por COVID-19.
Considera que para este tipo de entrevista necesitarás disponer de más tiempo por si se alarga la conversación, una buena señal de internet, un espacio exclusivo para realizar la reunión e incluso un headset para que sea una entrevista de calidad.
3 Seleccionar fecha y horario
Aunque parezca obvio, debes tener una buena organización para realizar las entrevistas.
Si realizas una entrevista unidireccional debes poner un límite para recibir los archivos y tener un espacio de almacenamiento exclusivo para ello bien organizado. Recuerda que en el reclutamiento de TI el tiempo es oro.
Por el contrario, si realizas una entrevista cara a cara virtual, también considera los tiempos entre una entrevista y otra y los horarios disponibles del entrevistado.
Recuerda mandar la invitación o el link de la entrevista con anticipación.
¿Qué hacer durante la entrevista virtual?
1 Mantén el ambiente de la entrevista amigable y limpio
Debes tener un fondo limpio y libre de elementos distractores. También debes demostrar que tienes el control de la entrevista pero al mismo tiempo debes hacer sentir cómodo al candidato.
Si percibes una mala intención o falta de interés de tu parte podrías perder a un excelente candidato.
2 Asegurate de que te escuchan y entienden bien
Recuerda que en este tipo de entrevistas online la clave está en la calidad de la llamada, para que la entrevista transcurra con fluidez y no haya contratiempos.
3 El tiempo debe ser el adecuado
Ya sea una entrevista en vivo o asíncrona, debes organizar los tiempos de manera que las reuniones no se empalmen. Considera también que mientras más vacantes tengas, más candidatos debes entrevistar, por eso te recomendamos organizar tus tiempos.
Puedes utilizar Google Calendar, Notion u otra aplicación para llevar tu agenda de entrevistas.
Softwares de reuniones virtuales
Estos son algunos softwares que te pueden servir para entrevistar virtualmente a un profesional de tecnología.
- Zoom
- Google Meet
- Skype
- Discord
- Jitsi
Software para entrevistas asíncronas
Estos son algunos de los softwares que puedes utilizar para organizar y almacenar las entrevistas grabadas.
- YouTube
- Vimeo
- Dropbox
- Google Drive
- Correo electrónico
Cómo entrevistar a un profesional de tecnología (video)
Este video es parte del Curso de reclutamiento TI creado por Hireline que se encuentra en nuestro Canal de Youtube.
Accede a este recurso y complementa la información de este artículo de blog con los consejos de los expertos en reclutamiento de perfiles de tecnología.
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