Acerca de Softtek

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 centros de Desarrollo Global en EE. UU, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.

Para más información de lo que hacemos, y de nuestras oportunidades de carreras, visita www.softtek.com

Descripción del puesto

Habilidades requeridas:

·         Experiencia en servicios de soporte y mantenimiento SAP

·         Experiencia en proyectos de Rollouts, servicios de AMS

Responsabilidades

·         Buenas habilidades comunicativas: orientado al cliente.

·         Uso de herramientas ajenas a SAP, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas.

·         Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso

·         Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto para proponer planes de acción.

·         Disponibilidad presencial para determinadas ocasiones del servicio en el cliente: toma de requisitos para aclaración de dudas,

·         Integraciones con otros sistemas

·         Seguimiento de tks y documentación

·         Reporte de horas en Solman