Problem Manager en Gustavo A. Madero, Ciudad de México para Estrategia Tecnologica - Hireline México
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Problem Manager en Estrategia Tecnologica

$ 25,000 a 30,000 MXN (Neto)

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Avanzado

REQUISITOS:

• Licenciatura en Informática o equivalente.

• Certificación ITIL v3/v4 Foundation.

Experiencia:

• 5 o más años de experiencia trabajando en grandes ambientes de operaciones empresariales y dinámicos.

• Experiencia en Gestión de Problemas – 1-3 años

• Certificación en Gestión de Problemas o Asignación (Deseable)

• Sólida comprensión de cómo las personas/equipos atraviesan el proceso/ciclo de vida del problema.

• Experiencia y conocimiento de los principios, metodologías y herramientas de gestión de problemas.

• Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.

• Fuertes habilidades de activa escucha.

• Habilidad para articular mensajes claros a una variedad de audiencias.

• Capacidad para establecer y mantener relaciones sólidas.

• Capacidad para influir en los demás y avanzar hacia una visión u objetivo común.

• Flexible y adaptable; capaz de trabajar en situaciones ambiguas.

• Resistente y tenaz con propensión a perseverar.

• Con miras hacia el futuro con un enfoque holístico.

• Organizado con inclinación natural para la planificación de estrategias y tácticas.

OFRECEMOS:

• Prestaciones de Ley.