Lead System Administrator en Guadalajara, Jalisco para XIDERAL - Hireline México
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Lead System Administrator en XIDERAL

$ 50,000 a 60,000 MXN (Neto)

Jalisco

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Avanzado

XIDERAL
es una empresa con más de 18 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y comunicación con presencia a nivel LATAM, Canadá y EUA, actualmente nos encontramos en búsqueda de

Lead Systems Administrator (Linux Support) Lvl 4


RESPONSABILIDADES:


Brindar asistencia a los clientes que utilizan los productos, las soluciones y las API de Cloud Platform, incluido Google Compute Engine y los servicios relacionados.

Proporcionar asistencia técnica y soporte como parte de una organización de soporte global 24x5.

Trabajar en estrecha colaboración con ingenieros y gerentes de productos para mejorar el producto y hacer que nuestros clientes tengan éxito.

Solicitudes de cambio y manejo de tickets de incidentes para los equipos de infraestructura restantes: gestión de incidentes, gestión de problemas y gestión de cambios.

Proporcionar asistencia técnica y de desarrollo a los clientes que utilizan productos, soluciones y API de Cloud Platform.

Siga los procedimientos de notificación y escalamiento.

Siga los estándares para las comunicaciones con las empresas que involucren problemas operativos.


REQUISITOS:


Al menos 5 años de experiencia como ingeniero de sistemas o una combinación de administrador de redes y sistemas.

Fuerte conocimiento de Linux/UNIX y Windows Server.

Familiaridad Shellscript

Familiaridad con la multitarea y el multiprocesamiento.

Capaz de configurar el monitoreo, realizar auditorías de rendimiento y optimización del rendimiento.

Fuerte comprensión de la administración (cuentas de usuario, modelos de permisos, control de acceso).

Familiaridad con redes (NAT, DNS, cortafuegos, enrutamiento básico, equilibrio de carga, etc.)

Experiencia en la resolución de problemas de rendimiento de Linux (CPU, memoria, E/S)

Fuertes habilidades de resolución de problemas y familiaridad con las herramientas comunes de resolución de problemas de Linux (vmstat, iostat, lsof, strace)

Familiaridad con SQL.

Familiaridad con cloud computing.

Inglés B2 (no negociable)