ANALISTA DE RESPUESTA A INCEDENTES
$ 10,000 a 15,000 MXN
Ciudad de México
Empleado de tiempo completo
Nivel de Inglés: Nivel Básico
§ Soporte de 2do nivel (llamadas y/o correo)
§ Registro, seguimiento y cierre de eventos de soporte a fallas o incidentes de seguridad
§ Gestión de Firewalls Sonicwall o Fortinet
§ Gestión en Virtualización (VmWare)
§ Sistemas de tickets
§ Conocimiento general de infraestructura de red (Ruteadores, Switches)
§ Manejo de quejas
§ Protocolo para atención de quejas.
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