Administrador Servidores Linux en Miguel Hidalgo, Ciudad de México para Involve - Hireline México
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Administrador Servidores Linux

$ 10,000 a 15,000 MXN

Ciudad de México

Empleado de tiempo completo

Nivel de Inglés: Nivel Básico

ATENCION DE INCIDENTES RELACIONADOS CON LA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES HASTA SU RECUPERACION ACORDE A LOS NIVELES DE SERVICIO ATENCION DE INCIDENTES RELACIONADOS CON LA INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES HASTA SU RECUPERACION ACORDE A LOS NIVELES DE SERVICIO 

CONOCIMIENTOS DE LINUX NIVEL MEDIO O EXPERTO

CONOCIMIENTO Y MANEJO DE NIVELES DE SERVICIO

CONOCIMIENTOS BASICOS DE REDES

BUENA REDACCION Y ORTOGRAFIA

FACILIDAD PARA EXPRESAR RESULTADOS EN REPORTES


ANÁLISIS DE INCIDENTES EN EL MARCO DE GESTIÓN PROACTIVA SE REDUCEN LAS POSIBILIDADES DE QUE LAS INCIDENCIAS AFECTEN AL NEGOCIO EN HORARIO PRODUCTIVAS

SEGUIR EL PROCEDIMIENTO DEFINIDO PARA LA ATENCIÓN DE LA INCIDENCIA.

DE ACUERDO AL PROCEDIMIENTO SELECCIONADO PARA EL EVENTO DETECTADO, SI NO PUEDE SER RESUELTO POR EL ÁREA SE DEBE REALIZAR LA NOTIFICACIÓN A TERCER NIVEL O EN SU DEFECTO A PROVEEDORES PARA LA ATENCIÓN DE LA INCIDENCIA.

 MANTENER UN SEGUIMIENTO CONSTANTE DE HABER SIDO NECESARIA LA INTERVENCIÓN DE TERCER NIVEL O PROVEEDOR PARA CONTAR CON TIEMPOS DEFINIDOS PARA LA SOLUCIÓN DEL INCIDENTE

DESPUÉS DE HABER RESUELTO EL INCIDENTE ES NECESARIO DOCUMENTAR LA CAUSA Y PROCEDIMIENTO PARA LA RECUPERACIÓN DEL SERVICIO

PROCEDER A INDICAR DENTRO DEL TT LA CONCLUSIÓN DE LA INCIDENCIA INDICANDO ACTIVIDADES, TIEMPO Y ÁREA QUE SOLUCIONO EL INCONVENIENTE

GENERACIÓN DE SCRIPTS, DESEABLE