Trabajar en IT sin ser programador es posible, solo necesitas conocer los caminos que puedes seguir para entrar en esta industria.

Aquí te mostramos algunos perfiles con los que puedes encontrar grandes oportunidades en empresas de la industria IT y tener la seguridad económica que siempre has buscado.

¿Qué es la industria IT?

El concepto IT se conforma por las siglas en inglés de “Information Technology”, que en Latinoamérica se conoce como TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) o TI (Tecnologías de la Información).

La industria TI es un sector laboral y económico en el que convergen servicios de diferentes tecnologías y que, además, es transversal a otros sectores, ya que actualmente todas las industrias necesitan soluciones tecnológicas.

Está en constante evolución y crecimiento, lo que conlleva a una gran demanda de profesionales de todas las áreas para mantener los negocios de tecnología a flote.

Todas las empresas necesitan profesionales dedicados a mejorar las ventas, el servicio al cliente, su imagen corporativa, la experiencia de compra y consumo de sus productos, desde empresas de giros tradicionales como bancos, telecomunicaciones, transporte y medicina, hasta empresas dedicadas exclusivamente al desarrollo de software.

No importa si es una empresa internacional o una startup, puedes encontrar un excelente empleo en esta gran industria.

¿Qué se necesita para trabajar en IT?

Para trabajar en tech sin ser programador primero necesitas encontrar el área TI en la que quieres especializarte. Por ejemplo, puedes escoger la industria fintech que se especializa en mejorar y automatizar servicios financieros a través de software.

Otras áreas en las que puedes incursionar son administración, diseño, comunicaciones, banca, etc.

Posteriormente decide si quieres trabajar en una startup o una empresa ya consolidada, ya que el tamaño de la empresa define el crecimiento que puedes llegar a tener dentro de ella, así como el sueldo. 

Si tienes poca experiencia te recomendamos aplicar a vacantes en startups para que crezcas más rápido profesionalmente.

Otra cosa que necesitas es dedicar tiempo a conocer la industria. Cualquiera que sea su profesión debes indagar en conceptos nuevos y específicos del área en la que vas a trabajar. Esto te ayudará a adaptarte más rápido y ser más eficiente.

Trabaja en IT sin estudiar programación

Una vez que conoces cómo funciona la industria, puedes buscar oportunidades para trabajar en IT sin ser programador.

Toma en cuenta que un cambio de ambiente laboral requiere tiempo, esfuerzo y hasta equivocarse algunas veces, sin embargo, la recompensa es muy grande por los beneficios que tiene la industria tech para los trabajadores.

Estos son algunos de los perfiles de TI que se encuentran en la industria y que no necesitan saber de programación.

Business Analyst

Un Business Analyst (o “BA” por sus siglas en inglés) es quien guía a un negocio para mejorar sus procesos, productos, servicios y más, mediante el análisis oportuno y exhaustivo de la información (o data) generada periódicamente.

Entre sus actividades destacan:

  • Análisis de Modelos de Negocios
  • Diseño de Procesos/Procedimientos
  • Análisis de Sistemas
  • Elaboración de Presupuestos y Predicciones de Mercado

Especializarse en ventas B2B y SaaS puede llevarte muy lejos dentro de la industria IT sin necesidad de programar.

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Diseñador UX

El UX Designer o Diseñador de Experiencia de Usuario , coordina la implementación de procesos centrados en la experiencia de quienes interactúan con el producto final, desde su creación hasta su salida al mercado.

Entre sus actividades destacan:

  • Investigación previa
  • Arquitectura de la información
  • Diseño de la interacción
  • Estrategia del contenido del producto
  • Diseño visual
  • Pruebas de usabilidad
  • Recolección de datos 

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Diseñador UI

El Visual Designer o Diseñador de Interacción de Usuario se encarga de crear el conjunto de elementos visuales que guíen al usuario durante todo el recorrido en el producto digital, de manera que le sea fácil de entender y cuyo esfuerzo de uso sea mínimo.

El diseñador UI trabaja con la parte gráfica del proyecto.

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Reclutador IT

Un Reclutador TI es un perfil especializado y el encargado de atraer, filtrar y seleccionar personal de Tecnologías de la Información para una empresa.

Mientras que un reclutador general puede seleccionar personal para cualquier área o mercado, el perfil de reclutador TI solo se encarga del talento tecnológico como programadores, analistas de sistemas, data scientist, ingenieros DevOps y más.

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Marketing Analyst

Un Marketing Analyst o Analista de Marketing es responsable de estudiar las condiciones del mercado para evaluar las ventas potenciales y con ello crear estrategias de mercadotecnia para un producto o servicio. 

El analista de marketing debe analizar datos, tendencias, estrategias para aumentar la competitividad de una empresa. Su objetivo es determinar qué productos tienen demanda, quiénes son los consumidores y el precio que están dispuestos a pagar.

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Community Manager

Un Community Manager es un profesional de mercadotecnia digital responsable de construir, gestionar y desarrollar la comunidad online de una marca en el mundo digital. 

El Community Manager es el representante virtual de la marca, que construye y mantiene relaciones estables y duraderas, a través de la interacción con clientes y consumidores.

En esta profesión enfocada a la industria TI necesita de mucha investigación e inmersión en temas de TI para comprender a las comunidades.

Gerente Comercial

El Gerente Comercial es el responsable del desarrollo, administración y coordinación del equipo comercial o de ventas de una empresa. A este perfil de le conoce de distintas maneras, como gerente de ventas, jefe de ventas, director comercial , entre otros.

Para entrar en IT solo necesita basta experiencia en ventas y gerencia para poder administrar equipos de ventas.

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Customer Success

El Customer Success Manager es el encargado de guiar a los clientes de una empresa desde el momento previo a la compra hasta el soporte, para el uso de su producto o servicio y promover la retención de los mismos.

Es quien crea, maneja y monitorea las estrategias de fidelización del cliente , de manera que quiera seguir consumiendo lo que la empresa le ofrece. Sin duda este perfil engloba la evolución del servicio al cliente y es un puesto cada vez más demandado en TI.

 

Estos son solo algunos de los perfiles que encajan perfectamente en la industria IT y que no necesitan conocimientos técnicos para ejercer su profesión.

Si quieres conocer otros perfiles de tecnología consulta la Enciclopedia de Perfiles TI de Hireline y ve todas las oportunidades que puedes encontrar en este campo laboral.

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