Programa de Certificación TI de Google
Google anunció un programa de certificación a través de Coursera, por medio del cual pretende ayudar a personas sin experiencia en TI a adquirir habilidades básicas necesarias para obtener un puesto de TI.
Lo que hace difícil llenar estos puestos, es que aunque los roles de soporte de TI no requieren título universitario, sí requieren experiencia o una base solida de conocimientos.
La ex directora del programa de soporte técnico de Google, Natalie Van Kleef Conely, tenía problemas para encontrar especialistas de soporte de TI, por lo que encabezó el programa de certificación, y forma parte de la iniciativa de ayudar a las personas a adquirir las habilidades que se necesitan para obtener un nuevo trabajo.
Al completar el programa de cursos,las personas certificadas se conectarán con otras compañías que buscan talento de soporte de nivel inicial.
Google IT Support Professional Certificate
Los 6 cursos que debes tomar y aprobar para obtener la certificación:
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Technical Support Fundamentals
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The Bits and Bytes of Computer Networking
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Operating Systems and You: Becoming a Power User
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System Administration and IT Infrastructure Services
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IT Automation: It’s not that scary!
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IT Security: Defense against the digital dark arts
Más detalles: coursera.org/specializations/google-it-support
